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Politique de confidentialité

La présente politique de protection des données personnelles est fondée sur l’article 415 figurant au livre cinquième du code du numérique relatif à la Protection des Données à caractère personnelle.

Elle mentionne la preuve de l’accomplissement des formalités préalables auprès de l’Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP) et vous aide à comprendre quelles informations nous collectons et traitons dans notre société, les données personnelles, les finalités visées ainsi que la politique de management mise en place aux fins de respecter la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles et de la vie privée en République du Bénin.

Veuillez lire attentivement cette Politique de protection des données personnelles qui nous engage. En fournissant vos Données Personnelles sur le Site Web et par le biais des adresses de contact, vous déclarez que vous avez pris connaissance de la présente politique et que vous y consentez expressément, ainsi qu’au traitement lui-même.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos Données Personnelles est M LADEKAN Félix-Edouard.

Contact téléphonique : +229 67-68-40-66

Adresse email : fladekan@cif-vie.bj

Le responsable adjoint de traitement est : M SATCHIVI TEKO Martial

Contact téléphonique : +229 96-02-12-89

Adresse email : msatchivi@cif-vie.bj

Les responsables du traitement prennent toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de vos données et respecter les obligations légales en matière de données personnelles. Ils s’engagent fermement à respecter un ensemble des règles afin de garantir le respect de la confidentialité de l’ensemble des données vous concernant.

Engagement de transparence : nous détaillons tout au long de ce document la manière dont sont obtenues, stockées, et traitées les différentes données vous concernant ;

Engagement de sécurisation : des mesures techniques et opérationnelles de sécurisation répondant aux standards du secteur sont appliquées à tous les niveaux de traitement de l’information, qu’il s’agisse de la collecte, du stockage, ou des sauvegardes ;

Engagement de respect des droits des personnes concernées : les droits permettant l’accès en consultation, rectification et suppression de certaines de vos données personnelles et export de leur ensemble sont assurés ;

Engagement de respect des législations : le système d’information est en conformité avec les législations en matière de protection des données.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité technique et organisationnelle appropriées, pour éviter la destruction, la perte, la falsification, la modification, l’accès non autorisé ou la notification erronée à des tiers des Données Personnelles collectées ainsi que tout autre traitement non autorisé de ces données.

Nous garantissons un niveau de protection suffisant en rendant les obligations applicables aux collaborateurs

Vous êtes seul responsable de l’utilisation faite à partir du Site Web de votre ordinateur, de votre adresse IP et de vos données d’identification, ainsi que de leur confidentialité.

Vous devez à tout moment respecter les règles de sécurité, notamment en empêchant tout accès non autorisé à votre login et code.

2. Formalités préalables

Vous pouvez contacter la CIF Assurances Vie Bénin et vérifier les termes de la présente par le biais des coordonnées suivantes :

Siège Sociale Quartier : Adjake, Commune d’Abomey-Calavi, lot 115 A parcelle « d »

BP1876 Abomey-Calavi, +229 66-66-01-51, cifviebenin@cif-vie.bj, www.cif-vie.bj

3. Les données personnelles objet du traitement

Les données traitées sont les données personnelles que vous nous fournissez :

  • Lors de votre inscription, de vos visites sur notre site : https:///www.cif-vie.bj ou l’utilisation de nos contacts téléphoniques, et adresses mails ;
  • Lors de votre inscription à notre newsletter

Il s’agit de :

  • Noms, prénoms, email, adresses, localisations ;
  • Adresse IP et autres données de connexion (heure, équipement, etc…)

4. Les opérations effectuées

CIF Assurances Vie Bénin ne collecte des informations personnelles relatives aux clients, que pour le besoin exclusif de services proposés par elle-même.

Les informations recueillies font l’objet des opérations suivantes : (la collecte, la conservation, l’exploitation, l’enregistrement, la modification, l’extraction, la sauvegarde, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, l’effacement, la destruction, le traitement manuel ou électronique destiné à l’atteinte des finalités ci-dessous mentionnées.

5. La/les finalité(s) du/des traitement(s)

Les informations sont collectées pour la/les finalité(s) suivante(s) :

  • Le suivi et l’orientation des utilisateurs, prospects ;
  • Le recueil et le traitement des plaintes ;
  • L’évaluation de la fréquentation du site et l’établissement de statistiques de visite.0

Il convient de rappeler que chaque traitement correspond à une finalité précise et unique. Dans l’hypothèse où un seul et même traitement pourrait servir plusieurs finalités, votre consentement sera recueilli distinctement pour chacune d’elles.

6. Destinataires des données personnelles communication et transfert

6.1 Les destinataires des données sont

  • Direction des Assurances (DA) :
  • Raison Sociale : Direction des Assurances
    • Adresse : Cotonou, Quartier Cadjèhoun, route de l’aéroport, derrière la Direction Générale du Trésor et de la Comptabilité Publique. B.P: 04 BP400
    • Numéro de téléphone : (+229) 21-30-57-10 / (+229) 21-30-84-45

  • Conférence Interafricaine des Marchés d’Assurances (CIMA) :
  • Cellule Nationale de Traitement de l’Information Financière (CENTIF) :
  • Raison Sociale : Cellule Nationale de Traitement de l’Information Financière

Adresse : Lot 40- C4 Zone Résidentielle Zongo. 01 BP 8255 Cotonou

6.2 Les données sont transférées aux personnes suivantes :

Personnes

Pays de conservation et stockage

Hostpapa, Inc, 2430, Etats-Unis                                                            

2430 Military Road #1013, Niagara Falls, NY, 14304-1745, United States

7. Durée du traitement, conservation et stockage

Les Données Personnelles sont traitées par nos soins pendant une durée de trente (30) jours.

Pour plus d’informations concernant les durées de conservation, vous pouvez nous contacter à l’adresse mail suivante : Adresse : BP 1876 Abomey-Calavi ; Tél : (+229) 66-66-01-51, E-mail : cifviebenin@cif-vie.bj

Les Données Personnelles sont conservées et stockées comme suit :

Modalités de conservation et stockagePays de conservation et stockage
Bénin Direction Technique et Commerciale Bénin Serveur local CIF Assurances Vie Bénin  

sous la forme de dossier papier

  • sous la forme de dossier électronique

Après la durée ci-dessus mentionnée, vos données sont supprimées.

8. Les droits des personnes concernées à propos des traitements

La loi vous donne sur vos données personnelles les droits suivants :

  • droit d’accès aux informations collectées ;
  • droit d’interrogation ;
  • droit de modification;
  • droit de rectification ;
  • droit à la portabilité ;
  • droit d’opposition au traitement ;
  • droit de suppression de données ;
  • droit à l’oubli.
  • droit à réparation.

Vous pouvez consulter la définition de ces droits à l’adresse :

https://apdp.bj/wp-content/uploads/2022/01/Droits_Des_pesonnes_Concernees_Pt_YD_sans-Bonhomme.pdf

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant, à M Raoul NOBIME chargé du suivi des réclamations au sein de la CIF Assurances Vie Bénin au contact : (+229) 96-45-94- 08 soit par e-mail, soit par lettre aux adresses ci-après :

  • boîte poste : BP1876 Abomey-Calavi
  • siège : Siège sociale Quartier : Adjakè , Abomey-Calavi, Lot 115 A parcelle «d»
  • email : reclamations@cif-vie.bj

Nous garantissons une réponse à vos demandes dans un délai d’un (01) mois à compter de la date de dépôt.

9. Plaintes

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données Personnelles. La plainte est :

  • déposé au siège de l’institution Rue 6.076 Aïdjèdo Cotonou
  • adressée (mail uniquement) à l’adresse : contact@apdp.bj

Ceci est sans préjudice d’un recours devant un tribunal compétent.

10. Pour en savoir plus

Si vous avez d’autres questions ou commentaires concernant le traitement de vos données personnelles, n’hésitez pas à contacter le Délégué à la Protection des Données Personnelles

  • soit par e-mail à :  msatchivi@cif-vie.bj
  • soit par courrier : BP1876 Abomey-Calavi
  • soit par téléphone : (+229) 96-02-12-89